Häufige Fragen

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Häufige Fragen2019-04-03T16:10:13+01:00
Was passiert, wenn ich der einzige Schüler meines Niveaus bin?2019-05-30T09:49:57+01:00

Keine Angst- wenn Du einen semi-intensiven oder Intensivkurs gebucht hast, kannst Du auf jeden Fall Deinen Kurs an jedem Montag beginnen.
Beachte jedoch die folgenden Punkte:

  • Du hast einen semi-intensiven Kurs gebucht: Alles bleibt, wie es ist; Du wirst 2 Stunden pro Tag haben.
  • Du hast einen Intensivkurs gebucht:
    -wenn in zwei Unterrichtsstunden mehr als 2 Schüler in Deiner Gruppe sind (Schüler, die einen semi-intensiven Kurs gebucht haben), in den nächsten 2 Stunden Du aber der einzige Schüler bist, wirst Du 2 UE in der Gruppe haben und eine Privatstunde, solange diese Situation vorherrscht.
    -wenn Du der einzige Schüler für Dein Niveau bist, wirst Du 2 Privatstunden haben, solange diese Situation vorherrscht.Selbst wenn eine der beiden Szenarien eintritt, entsteht für Dich kein Nachteil- ganz im Gegenteil! Dadurch, dass Du in den Privatstunden alleine mit dem Lehrer bist, werden sich Deine Spanischkenntnisse schneller verbessern-  und der Preis ist günstiger als der einer Privatstunde.

Wie kann ich bezahlen und muss ich alles auf einmal bezahlen?2016-03-18T09:35:52+01:00

Um einen Kurs zu buchen, muss Du 25% der Gesamtsumme im Voraus per Banküberweisung oder PayPal bezahlen. Der offene Betrag wird vor dem Start Deines Sprachkurses oder am ersten Kurstag beglichen (per Kreditkarte, Überweisung, PayPal oder in bar).

Sind die Lernmaterialien im Kurspreis enthalten?2016-03-18T09:38:10+01:00

Ja, die Lernmaterialien sind in der Einschreibungsgebühr enthalten.

Was passiert, wenn ich vor Ort meinen Kurs oder meine Unterkunft wechseln möchte?2016-03-18T09:41:14+01:00

Unter besonderen Umständen ist es möglich, den Kurs zu wechseln. Nach Kursbeginn kann die Kursgebühr nicht erstattet werden (siehe auch unsere Rückerstattungsrichtlinie in den AGB auf unserer Webseite). Wenn Du die Unterkunft wechseln möchtest, wird die Sprachschule Deine Gründe der Unzufriedenheit prüfen und versuchen, das Problem zu lösen oder Dir je nach Verfügbarkeit einen Wechsel der Unterkunft anbieten (gegen eine Zusatzgebühr, siehe auch die AGB auf unserer Webseite).

Was passiert, wenn ich ankomme und wann soll ich ankommen?2016-03-18T09:47:23+01:00
  • A)  Eine Woche vor Kursbeginn bekommst Du Anweisungen, wie Du zur Unterkunft und zur Schule kommst. Die Schule ist montags bis freitags von 10-14 Uhr geöffnet und montags bis donnerstags zusätzlich von 16-20 Uhr. Wenn Du in dieser Zeitspanne ankommst, wird Dich jemand von der Schule zu Deiner Unterkunft begleiten. Solltest du an einem Samstag oder Sonntag ankommen, teile uns bitte im Voraus deine Ankunftszeit in Malaga mit. Wenn Du in Malaga ankommst, solltest Du die Telefonnummer anrufen, die Dir im Vorhinein mitgeteilt wird, um die zuständige Person über deine genaue Ankunftszeit an der Schule zu informieren.
  • B) Wenn Du bei uns den Transfer vom Flughafen zu unserer Schule gebucht hast, teile uns bitte im Voraus die Flugdetails mit, damit der Fahrer uns über Deine exakte Ankunftszeit informieren kann.
Bekomme ich ein Zertifikat nach der Beendigung des Kurses?2016-04-20T12:37:08+01:00

Ja, Du bekommst von uns ein Zertifikat, das Deine Teilnahme bestätigt sowie Dein erreichtes Sprachniveau, die Kursinhalte und Dein Ergebnis im Abschlusstest aufführt. Um das Zertifikat zu erhalten, ist es notwendig, dass Du an mindestens 75% der Unterrichtsstunden teilgenommen und den Abschlusstest mit mindestens 60% richtigen Antworten bestanden hast. Das Zertifikat führt also die folgenden Elemente auf, die während des Kurses und im Abschlusstest bewertet werden: Anwesenheit und Mitarbeit, Arbeit und Fortschritt, schriftlicher Test (Leseverständnis, Vokabular, grammatikalische Ausdrucksfähigkeit) und mündlicher Test (mündliche Ausdrucksfähigkeit, mündliche Interaktion, Hörverstehen).

Wie viele Schüler gibt es pro Kurs?2016-04-11T10:03:42+01:00

Wir beabsichtigen, die Gruppen so klein wie möglich zu halten, weshalb ein Kurs höchstens aus acht Leuten besteht. In der Nebensaison kannst Du mit weniger Teilnehmern rechnen. Die erhöhte Aufmerksamkeit und persönliche Zuwendung des Lehrers ermöglicht es, dass Du Dein Sprachniveau schnell steigern kannst.

Muss ich mit zusätzlichen Kosten rechnen, wenn ich an einer Freizeitaktivität teilnehmen möchte?2016-03-18T09:54:52+01:00

Manche Aktivitäten sind kostenlos, wohingegen andere mit zusätzlichen Kosten verbunden sind wie zum Beispiel Ausflüge nach Granada oder Ronda.

Wen kontaktiere ich, wenn ich ein Problem habe?2016-03-18T09:56:41+01:00

Du kannst Dich direkt an die Verwaltung unserer Schule wenden während der regulären Öffnungszeiten (Montag-Freitag von 10-14 Uhr und zusätzlich Montag-Donnerstag von 16-20 Uhr). Für Notfälle außerhalb dieser Öffnungszeiten lassen wir Dir eine Handynummer zukommen, die Du kontaktieren kannst.

Kann ich meinen Kurs an einem anderen Tag als Montag beginnen?2016-03-18T10:01:31+01:00

Du kannst Deinen Kurs an jedem Tag beginnen, es muss nicht montags sein. Jedoch beginnen die Kurse normalerweise am Montag, weshalb Du möglicherweise den ersten Kurstag verpassen würdest. Der Kurspreis bezieht sich auf den Zeitraum von Montag bis Freitag.

Wie weit im Voraus muss ich einen Kurs buchen?2016-03-18T10:03:52+01:00

Es gibt keine bestimmt Frist. Jedoch empfehlen wir unseren Sprachschülern so bald wie möglich zu buchen, um die Verfügbarkeit eines passenden Kurses/Unterkunft zu gewährleisten.

Kann ich meine eigene Unterkunft buchen? Muss ich eine Unterkunft bei euch buchen?2016-03-18T10:06:14+01:00

Du musst keine Unterkunft bei uns buchen; Du kannst auch nur einen Sprachkurs buchen und Dich selbst um die Unterkunft Deiner Wahl kümmern. Wenn Du dabei Hilfe brauchst, können wir Dir gerne Tipps zur Unterkunft geben.

Was passiert an Feiertagen?2016-03-18T10:17:59+01:00

Bei gesetzlichen Feiertagen ist die Sprachschule geschlossen und es findet kein Unterricht statt. Wir können Dich über Feiertage während Deines geplanten Aufenthalts auf dem Laufenden halten.

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