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Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes2019-05-30T00:22:39+01:00
¿Qué pasa si soy el único estudiante de mi nivel?2019-06-05T11:57:12+01:00

No te preocupes- si has reservado un curso semi-intensivo o intensivo puedes empezar tu curso de todas formas cada lunes.

No obstante, ten en cuenta lo siguiente:

Si eres el único estudiante de tu nivel, tendrás la mitad de las clases contratadas en formato de clases privadas, mientras siga existiendo esa situación. Incluso en estos casos, saldrías beneficiado pues en una clase privada tus conocimientos de español mejorarán rápidamente – y el precio es más reducido que el de una clase privada.

Si tienes alguna duda o necesitas aclaración, por favor ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo pagar? ¿tengo que pagar en su totalidad?2016-04-11T10:01:10+01:00

Para reservar un curso tienes que pagar el 25% del importe total de la factura por adelantado a través de transferencia bancaria o a través de PayPal. El resto del pago se hace antes, o el primer día del curso (con tarjeta de crédito, efectivo, transferencia bancaria o PayPal)

¿Están los materiales incluidos en el precio del curso?2016-04-08T06:35:19+01:00

Sí, el material de estudio está incluido en el precio de la cuota de inscripción.

¿Qué ocurre si quiero cambiar mi curso o alojamiento una vez que he llegado?2016-04-08T06:35:27+01:00

Es posible cambiar el curso bajo circunstancias especiales. No se hará ningún reembolso después del comienzo del curso (puede consultar nuestra política de reembolso en la sección de Términos y condiciones de nuestra web). En el caso de que desees cambiar el alojamiento, la escuela va a verificar los motivos y tratar de ayudarte a resolver el problema y cambiar el alojamiento si hay otro disponible con un cargo adicional. (Puedes comprobar la sección de Términos y condiciones de nuestra web).

¿Qué ocurre cuando llego? y ¿cuándo debo llegar?2016-04-08T06:35:34+01:00

  • A) Una semana antes de que empiece el curso, se te dará la dirección y las instrucciones sobre cómo llegar al apartamento o a la escuela. La escuela está abierta de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de lunes a jueves de 16:00 a 20:00. Si tienes previsto llegar dentro de este intervalo de tiempo, alguien de la escuela te acompañará al apartamento. En caso de llegar en sábado o domingo, tienes que informar a la escuela antes de la hora de tu llegada a Málaga.

 

  • B) En caso de reservar traslado con la escuela, tendrás que informar a la escuela de los detalles del vuelo, y el conductor nos notificará de la hora exacta de tu llegada.

¿Tendré un certificado al finalizar el curso?2016-04-20T12:43:35+01:00

Se te dará un certificado como confirmación de la realización del curso, indicando tanto el nivel y los contenidos del curso como también tu resultado en el test final de aprovechamiento. Para recibirlo, es necesario haber asistido a un 75% de las clases y haber superado el test de aprovechamiento con un mínimo de un 60%. En el certificado se indica también tu éxito en los siguientes elementos que se evalúan durante el curso y en el test final de aprovechamiento: asistencia y participación, trabajo y progreso, test escrito (comprensión lectora, vocabulario, estructuras gramaticales) y test oral (expresión oral, comprensión auditiva, interacción oral).

¿Cuántos alumnos habrá por clase?2019-04-03T16:11:18+01:00

Intentamos mantener nuestras clases con un número mínimo. Por tanto, no habrá más de 8 personas por clase. Por otro lado, en temporada baja podrás esperar menos, por lo que aumentará tu nivel de atención y el trato con el profesor será mucho más personalizado, tu nivel evolucionará rápidamente.

¿Hay un coste extra si quiero participar en actividades adicionales?2016-05-05T15:25:32+01:00

Algunas de las actividades son gratuitas, otras, en cambio, tienen un coste adicional (excursiones a Granada, Ronda, etc.).

¿Con quién contacto si tengo un problema?2016-04-08T06:36:13+01:00

Puedes ponerte en contacto con la administración de la escuela, (de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de lunes a jueves de 16:00 – 20:00) para emergencias fuera de estas horas (fines de semana), se te dará un número móvil de contacto.

¿Puedo iniciar mi curso cualquier día distinto del lunes?2016-04-08T06:36:21+01:00

Puedes comenzar tu curso cuando llegues, no tiene que ser el lunes. Sin embargo, ahí es cuando el curso normalmente comienza por lo que podrías perderte por no llegar al inicio del curso. El precio del curso es de lunes a viernes.

¿Con cuánta antelación tengo que hacer mi reserva?2016-04-08T06:36:28+01:00

No hay ningún plazo concreto; sin embargo recomendamos a nuestros estudiantes reservar lo antes posible para asegurar la disponibilidad del curso y alojamiento.

¿Puedo reservar mi alojamiento? ¿Tengo que reservar alojamiento con vosotros?2016-04-08T06:36:36+01:00

No es necesario reservar alojamiento con nosotros; puedes solo contratar el curso de idiomas.  Puedes elegir tu propio alojamiento. También podemos aconsejarte sobre los sitios si necesitas ayuda.

¿Qué sucede si hay un día festivo?2016-05-05T15:28:00+01:00

Si hay un día festivo, la Escuela permanecerá cerrada y por tanto, no habrá clases.

Podemos informarte de cualquier festivo durante el período que va a venir.

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