Termini & Condizioni

Cancellazioni, restituzioni, arrivare tardi a lezione, assenze

• L’avviso di annullamente deve essere inviato per iscritto.
• L’annullamento effettuato con più di 30 giorni di inticipo dall’inizio del corso restituirà il totale dell’importo eccetto la tassa di iscrizione.
• L’annullamento effettuato tra 30 e i 15 giorni prima dell’inzio del corso, restituirà il 50% del totale pagato eccetto la tassa di iscrizione.
• In caso di annullamneto effettuato con meno di 15 giorni dall’inizio del corso non ci sarà nessun rimborso.
• Non sarà effettuato nessun rimborso in caso di ritiro da corso, arrivo tardi in classe o assenza ingiustificata durante il corso (tranne in circostanze speciali). In caso di circostanze speciali, la scuola potrà decidere se restituire gli onorari o meno.
• La Playa Escuela de español si tiene il diritto di allontanare gli studenti in caso di comportamento inappropriato; in questo non sarà previsto nessun rimborso.

CURSO

• I corsi residenziali sono soggetti a disponibilità, significa che se non c’è un minimo di studenti per formare un corso semi-intensivo o intensivo dello stesso livello non sarà possibile offrire il corso residenziale.
• Se hai pagato per un corso intensivo (4 lezioni al giorno) e si verifica una delle seguenti situazioni, La Playa Escuela de español si riserva il diritto di ridurre le ore: – se in due classi del tuo livello c’è un minimo di studenti (studenti con un corso residenziale o semi-intensivo) però se nelle altre lezioni sei l’unico studente, avrai 2 lezioni di gruppo e una privata se questa situazione si ripete nel tempo.
• Se sei l’unico studente del tuo livello avrai due lezioni private se questa situazione si protrae nel tempo.

ALLOGGIO

• La scuola offre l’alloggio solo ai suoi studenti e durante il periodo delle lezioni (con la possibilità di avere 4 notti extra).
• Se la scuola concede un alloggio a persone che non sono iscritte al corso di lingue queste dovranno pagare una tassa extra.
• In alta stagione (1 giugno – 31 agosto) si applica un sovrapprezzo di 10€ a notte per tutte le opzioni di pagamento.

Vivere con una famiglia spagnola

• Selezioniamo attentamente le nostre famiglia che hanno firmato un contratto vincolante con noi. La scuola si assicura che la comodità dello studente sia sempre assicurata. La famiglia si assicurerà sempre tutti i pasti, lenzuola e coperte pulite ogni settimana, chiavi di casa e un trattamento sanitario come se fosse un membro della famiglia.
• Lo studente può scegliere tra le seguenti opzioni di letto e colazioni, mezza pensione (colazione e un pasto, brunch o cena, 60€ a settimana) o pensione completa (100€ a settimana).
• L’ora del check-in per uno studente che aloggia in una famiglia è a partire dalle 18, nel caso in cui lo studente non potesse rispettare questo orario, si prega di avvisare la scuola o la famiglia dell’orario di arrivo.
• A meno che lo studente non richieda un trasloco, questo dovrà trovarsi un’altra famiglia con la via e il numero di telefono fornito dalla scuola.
• Il cambio di famiglia costerà 100€ (nel caso in cui la scuola non lo consideri necessario). Il cambio di famiglia sarà possibile solo se ci saranno famiglie disponibili.
• La notte extra costa 40€ per la stanza singola e 30€ per la stanza doppia. Per favore, tenga conto che il prezzo di ogni notte addizionale include solo l’alloggio e la colazione.

Appartamento

• Il bagno, la cucina e il soggiorno saranno condivisi con altri studenti o residenti. Un uso morigerato di acqua, gas e elettricità è incluso nel prezzo. Però l’uso eccessivo di questi dovrà essere risarcito dallo studente, secondo il consumo realizzato.
• La maggiorparte degli appartamenti degli studenti non hanno il telefono fisso e per tanto non avranno connessione a internet (i propietari non voglio essere economicamente responsabili delle chiamate degli studenti). Gli studenti dovranno reperire internet autonomamente.
• Gli appartamenti dispongono di una lavatrice e una cucina altamente equipaggiata.
• Gli studenti dovranno pulire la propria stanza e occuparsi della pulizia delle zone comuni.
• Un pernottamento extra in camera singola costa 35€ e 30€ per camera doppia.

Date e orari di entrata/uscita

• L’alloggio sarà riservato su richiesta dello studente durante il periodo di durata del corso.
• Gli orari di entrata/uscita sono: dalla domenica, 14 ore prima dell’inizio del corso fino al sabato, 12 ore dopo la fine del corso. Nel caso uno studente non rispettasse gli orari sopra indicati, egli dovrà informare l’ufficio in aticipo per risolvere il problema. Si possono contrattare notti addizionali in caso uno stude te arrivi prima o esca più tardi. Questo servizio conta come lavoro extra. Tuttavia, si consiglia agli studenti di avvisare con anticipo.
• Si tenga conto che le camere doppie saranno disponibili solo per gli studenti che prenotano assieme.

Termini e condizioni di alloggio in un appartamento

• In caso di alloggio in un appartamento, ciascuno alunno dovrà depositare 100€ al suo arrivo in appartamento. Questo pagamento si effettuerà il primo giorno di corsi da effettuarsi tramite bonifico bancario. Gli studenti riceveranno alla fine del corso, sempre se non si ha arrecato nessun danno all’appartamento.
• La Playa si riserva il diritto di rimborsare la cauzione tramite bonifico bancario fino a 2 settimane dopo la conclusione del corso. Lo studente non ha il diritto di esigere la restituzione in contanti.
• Solo le persone che viaggiano insieme potranno prenotare una camera doppia. Se una persona singola desidera prenotare una camera doppia, dovrà pagare il costo per due persone.
• Non è possibile che altre persone visitino il tuo appartamneto.
• Organizzare feste in appartamento è proibito. L’alunno verrà multato ed espulso dall’appartamento.
• Fare un cambio di appartamento ah aun costo di 50€ nel caso la scuola non lo considerasse necessario. Il cambio sarà possibile solo se ci saranno appartamenti disponibili.
• Gli appartamenti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. Tutti i possibili danni o guasti saranno addebitati sulla cauzione

Alloggio in hotel

• Se desidera informazioni riguardo hotel, ostelli o altri alloggi, potremmo fornirle questo servizio con un pagamento anticipato di un importo di 40€.

DETTAGLI DI PAGAMENTO

Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati in accordo e come indicato dalla fattura inviata precedentemente allo studente (l’importo verrà consegnato in euro)

Lo studente è obbligato a pagare il 25% dell’importo totale in anticipo al momento della prenotazione a protezione del corso prima di 14 giorni dalla data indicata nella fattura, a meno che non esista un altro accordo eccezionale con l’alunno e il centro (per esempio in caso di iscrizione all’ultimo minuto) il pagamente potrà essere effettuato tramite bonifico bancario o PayPal.

Le commissioni bancarie, tasse di trasferimento, ecc… dovranno essere pagate dallo studente . il resto dell’importo verrà pagato all’arrivo e si potrà effettuare in contanti o tramite carta di credito.

Non dimenticare di indicare il nome completo dello studente al momento del pagamento.

Dettagli del conto:

LA PLAYA ESCUELA DE ESPAÑOL S.L.
UNICAJA-Caja del Sol, Avenida Andalucìa 10-12, Màlaga
Numero del conto: 2103 3032 56 0030019887
IBAN: ES08 2103 3032 5600 3001 9887
SWIFT: UCJAES2M

(In caso di rimanenze La Playa Escuela de Español provvederà a fatturarle al mittente)

ORARI DI LAVORO/ FESTIVITÀ NAZIONALI

Il nostro orario di ufficio è: da lunedì a venerdì dalle 10 alle 14, l’orario serale da lunedì a giovedì dalle 16 alle 20.

Durante i giorni di festività nazionale e regionale la scuola rimarrà chiusa.

Le classi programmate per questi giorni non saranno impartite e non  potranno essere recuperate.

VISTO PER ENTRARE IN SPAGNA

Se uno studente necessita di un visto per entrare in Spagna, la scuola può inviare la conferma del pagamento del corso una volta riservato quest’ultimo. La scuola indicherà la durata del corso e il monte ore totale.La scuola non è responsabile del possibile rifiuto del visto o degli alunni che non ottengono in tempo il visto.Per questo, è opportuno che gli studenti richiedano il visto con sufficente anticipo. Qualsiasi cambio effetuato dopo la prenotazione avrà un sovrapprezzo di 80€.

Se a uno studente dovesse venire negato il visto, quest’ultimo dovrà pagare alla scuola 100€. Se l’alunno effettua una prenotazione superiore a questa cifra la scuola restituirà la differenza. Al fine di ottenere il rimborso, lo stidente dovrà inviare un documento ufficiale di rifiuto del visto dall’ambasciata spagnola del suo paese. Senza questo documento, non sarà possibiloe realizzare nessun rimborso.